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BUSINESS

カスタマーセールス

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カスタマーセールス

保育園・幼稚園向けマッチング紹介パートナーシップ構築。紹介会社と保育園を繋ぎ、寄り添ったきめ細かいサービスを提供するエキスパート

仕事内容

 配属事業

【AgentOne事業部について】
保育業界では、入職後3年以内に離職する保育士の数が約50%にも及ぶとされています。日本の未来を担う子どもたちのために、私たちAgentOne事業部は、この課題の抜本的な解決に取り組んでいます。具体的には、AIを活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)支援を通じて、保育園側の負担を軽減し、保育士が選べる求人の数を増やし、人材の定着を目指しています。また、働く環境を改善することで、保育士が長く安心して働ける職場作りをサポートしています。

<スピーディー、誠実、丁寧、チームワーク>
AgentOne事業部のカスタマーセールス職では、「スピーディー、誠実、丁寧、チームワーク」を最も大事にしています。私たちは、紹介会社と保育法人を繋ぎ、保育法人の求人要件を正確に把握することで、紹介会社様がより適切にマッチングを行えるようサポートします。これにより、保育士のミスマッチを防ぎ、長期的な定着を促進します。また、迅速な対応と誠実なコミュニケーションを通じて、信頼関係を築き、双方が満足できる結果を追求しています。

<歓迎>
・日本の未来のために、社会貢献性の高い仕事をしたい方
・実力主義の環境で、自分の市場価値を高めたい方
・将来的に管理職を目指したい方
・高いレベルの環境で成長したい方
・保育士や保育法人の支援を通じて、保育業界全体の発展に寄与したい方
・チームで協力しながら目標を達成することに喜びを感じる方
・AIやDXといった最新技術を活用し、業務効率化を推進したい方

AgentOne事業部では、保育業界の未来を支えるために、革新的なソリューションを提供し続けています。あなたも私たちと一緒に、保育士や保育園の未来を明るくする一員になりませんか?共に成長し、社会に貢献できる環境で働くことができます。

 業務内容

【仕事内容】
電話・メール等でいただいた問い合わせに対して、1件ずつ丁寧に対応していきます。また、成約数・成約率を向上させるために様々な施策を立案し、実行まで一気通貫で行います。例えば、人材紹介会社様や保育士の採用担当者様へこちらからお電話をしたり、新規導入企業へよりサービスを効果的に使っていただくためのキックオフミーティングを実施します。日によって問い合わせ件数などにバラつきがありますが、だいたい1日でトータル100件程の対応を行います。

また、業務の一環として、問い合わせ対応だけでなく、顧客のニーズを的確に把握し、サービス改善の提案や、マーケティング施策の立案も行います。新規顧客の開拓や既存顧客との関係強化を通じて、ビジネスの成長を支える重要な役割を担っています。

【主なお仕事】
・人材紹介会社のエージェント様からの問い合わせ対応
・保育士の採用担当者様からの問い合わせ対応
・担当法人のデータベース「AgentOne」の求人原稿作成
・新規導入企業へのキックオフミーティングの実施
・成約数・成約率向上のための施策立案と実行
・顧客ニーズの分析とサービス改善提案
・マーケティング施策の立案と実行

このように、幅広い業務を通じて保育業界の発展に貢献し、顧客満足度を高めるためのサポートを行っています。あなたのスキルと経験を活かし、私たちと一緒に保育士や保育園の未来を支える仕事をしてみませんか?

 募集要項

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費全額支給
・時間外手当(超過分を支給)
・ストックオプション
・服装自由(私服OK)
・髪色・ネイル・服装自由
・フリードリンク(コーヒー/水/炭酸水など)
・達成会費用全額負担(1人あたりの上限なし)
・歓迎ランチ
・リモート勤務可(要相談)

待遇・福利厚生

・年間休日120日
・完全週休2日制
・祝日
・有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇
・介護休暇
・妊活休暇
・生理休暇

休暇・休日

10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)

勤務時間

東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア 1階

勤務地

・採用担当の経験
・キャリアアドバイザーの経験
・リクルーティングアドバイザーの経験
・カスタマーサクセスの経験
・事務作業の経験
・インサイドセールスの経験

歓迎スキル

年俸制360万円~540万円(固定残業代含む)
※12分割して年俸の1/12を毎月支給
※月額30万円~45万円

給与

※6カ月間の試用期間あり(給与や待遇などに変更なし)

契約期間

正社員

雇用形態

カスタマーセールス

職種 / 募集ポジション

 会社概要

企業URL

29歳

平均年齢

500万円

資本金

29名(2024年6月現在)

従業員数

里吉孝太

代表者

2020年11月6日

設立

東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア 1階

所在地

・AgentONE事業(保育特化型求人データベース/紹介営業支援)

・EngageOne事業(保育士特化型離職防止アンケートツール

・履歴書One事業(履歴書・職務経歴書テンプレートサービス)

事業概要

​Message

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営業からキャリアチェンジし好きなものを広めるためにフルコミット

大学生時代から「自分が好きなものを広める力」をつけたいと考え、新卒で求人広告の法人営業を経験しました。その後、AgentOne事業に魅力を感じ、キャリアチェンジを決意。現在、AgentOne事業部のCustomer Salesとして、保育園運営法人のRPO業務を担当し、保育人材紹介会社からの問い合わせ対応やサービス品質向上に注力しています。チームと共に課題を解決し、成功体験を積み重ねることでやりがいを感じ、保育業界全体に貢献することを目指しています。また、SecondGameのカルチャーに魅力を感じ、社員全員が共通の目標に向かって協力し合う環境で働くことに喜びを感じています。

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保育業界の課題に挑み次のプラットフォームを構築する

AgentOneという新規事業の執行役員を担当しています。AgentOneは保育園の採用担当者と人材紹介会社をマッチングする業界初のプラットフォームで、採用業務の効率化と保育の質向上を目指しています。私自身は開発、営業、採用すべてを担当し、保育業界に新しい風を吹き込むことに尽力しています。様々な事業を運営し、地道な営業活動と試行錯誤の結果、実績が出始め、シェアも拡大しています。目の前の利益だけでなく、社会に大きな価値を提供することを重視し、社員全員が成果に対して執念を燃やし、協力し合いながら働いています。

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